Trang chủ | Giới thiệu | Dịch vụ | Tin tức | Hỏi đáp | Liên hệ
Tìm kiếm | Chủ đề có bài mới | Đăng nhập | Đăng Ký

4 Trang 123>»
Vậy là 3G của Mobifone thay đổi lưu lượng gói cước mà không thông báo Tùy chọn
MarsMan
#1 Đã gởi : 05/03/2010 lúc 11:36:57

Danh hiệu: Thành viên mới
offline


Nhóm: Thành viên

Gia nhập: 29-12-2009
Bài viết: 31

Số lần cảm ơn: 4
Số lần được cảm ơn: 6

Hôm nay mình vào lại trang web 3G của các bạn Mobifone, và lưu lượng sử dụng cho các gói cước đã không còn mục nào đề là KHÔNG GIỚI HẠN nữa. Vậy thì các bạn đánh đố nhau quá.

Thử hỏi 1GB trong vòng 1 tháng, mà những người sử dụng cả TV Mobile xem thường xuyên, download thường xuyên thì ăn nhằm gì, trong khi trước đó với số tiền đó bạn có thể sử dụng thoải mái dung lượng. Như vậy khác gì các bạn Mobifone ngấm ngầm tăng giá dịch vụ. Điều mình ghét nhất ở đây là các bạn không hề thông báo, và cũng không giải thích lý do thay đổi như thế. Doanh nghiệp lớn mà làm ăn thế sao?

Nữa, mình đang cực kỳ khó chịu về việc giải quyết khiếu nại của các bạn. Qua tay bao nhiêu người mà không giải quyết xong. Giải quyết được rồi cũng không có thông báo chính thức và rõ ràng. Có phải các bạn đang đánh đố khách hàng hay không?

Mình nghĩ Mobifone đang tự đẩy mình vào tình thế mất dần khách hàng thì phải...

thoconsieuquay
#2 Đã gởi : 05/03/2010 lúc 11:59:23

Danh hiệu: Thành viên hăng hái
offline

Nhóm: Thành viên

Gia nhập: 28-01-2010
Bài viết: 501
Đến từ: xứ sở hoa hồng

Số lần cảm ơn: 35
Số lần được cảm ơn: 31

điều này thì đã thông báo từ ngày 1/03/2010 cước dịch vụ mobile internet đều thay đỏi hết rồi bạn ơi, việc thay đổi gói cước này sẽ có sự tranh cãi lớn đó 

 

----------(¯¯`·.¸ My LoVe For You ¸.·´¯¯)----------
----------------( °·.¸ ~\ / ~ ¸.·° )------------------
-------------( (0) °·.¸ °:¦:° ¸.·° (0) )----------------
------------°· . ¸ ¸¸¸¸ | | ¸¸¸¸¸ ¸ . ·°--------------
-------------------¸.·° | | °·.¸----------------------
------------------/ ¸.·´`··´`·.¸ \--------------------
--------------(_ ¸.·° forever °·.¸ _)-----------------

"" Ước mơ ko phải là những gì sẵn có. cũng ko phải những gì ko có thể,
ước là như là con một đường chưa có, mà con người phải khám phá và vượt qua ""



† thành viên hội ham hố †

album hinh thỏ con
meomeodt
#3 Đã gởi : 05/03/2010 lúc 13:27:37

Danh hiệu: Thành viên nhiệt tình
offline

Nhóm: Thành viên

Gia nhập: 24-02-2010
Bài viết: 292
Đến từ: 218H tran hung dao B.q5

Số lần cảm ơn: 9
Số lần được cảm ơn: 11

thoconsieuquay đã viết:

điều này thì đã thông báo từ ngày 1/03/2010 cước dịch vụ mobile internet đều thay đỏi hết rồi bạn ơi, việc thay đổi gói cước này sẽ có sự tranh cãi lớn đó 

 

Dân Tđ gì mà láo quá. Kkekekekee. Em gái ơi!!!

Nếu chỉ được một ngày để sống, chợt nhận ra cuộc đời quá đẹp. Phải chăng ta đã sống vội vàng, nên ra đi chưa được bình an...
♣Ham Hố Hội ♣
cubo
#4 Đã gởi : 05/03/2010 lúc 14:04:04

Danh hiệu: Thành viên mới
offline

Nhóm: Thành viên

Gia nhập: 28-02-2010
Bài viết: 17

Số lần cảm ơn: 3
Số lần được cảm ơn: 1

MarsMan đã viết:

Hôm nay mình vào lại trang web 3G của các bạn Mobifone, và lưu lượng sử dụng cho các gói cước đã không còn mục nào đề là KHÔNG GIỚI HẠN nữa. Vậy thì các bạn đánh đố nhau quá.

Thử hỏi 1GB trong vòng 1 tháng, mà những người sử dụng cả TV Mobile xem thường xuyên, download thường xuyên thì ăn nhằm gì, trong khi trước đó với số tiền đó bạn có thể sử dụng thoải mái dung lượng. Như vậy khác gì các bạn Mobifone ngấm ngầm tăng giá dịch vụ. Điều mình ghét nhất ở đây là các bạn không hề thông báo, và cũng không giải thích lý do thay đổi như thế. Doanh nghiệp lớn mà làm ăn thế sao?

Nữa, mình đang cực kỳ khó chịu về việc giải quyết khiếu nại của các bạn. Qua tay bao nhiêu người mà không giải quyết xong. Giải quyết được rồi cũng không có thông báo chính thức và rõ ràng. Có phải các bạn đang đánh đố khách hàng hay không?

Mình nghĩ Mobifone đang tự đẩy mình vào tình thế mất dần khách hàng thì phải...

Cái này gọi là cà chớn.Lúc cần thì free,kêu gọi,chào mừng.Lúc ko cần thì tăng giá ..... 

MarsMan
#5 Đã gởi : 05/03/2010 lúc 14:17:13

Danh hiệu: Thành viên mới
offline


Nhóm: Thành viên

Gia nhập: 29-12-2009
Bài viết: 31

Số lần cảm ơn: 4
Số lần được cảm ơn: 6

Vậy là chuẩn bị phải cân nhắc giữa mạng này với mạng kia rồi. Hơn 4 năm dùng Mobifone, chẳng nhẽ lại chia tay như thế sao... Haizzz.

quanth
#6 Đã gởi : 05/03/2010 lúc 15:25:16

Danh hiệu: Thành viên nhiệt tình
offline

Nhóm: Thành viên

Gia nhập: 15-01-2010
Bài viết: 167
Đến từ: 123456

Số lần cảm ơn: 69
Số lần được cảm ơn: 23

bạn ơi khi đưa ra dịch vụ thì đương nhiên phải có khuyến mãi để hấp dẫn người sử dụng, nhưng chỉ khuyến mãi trong một thời gian nào đó thôi chứ nếu lúc nào cũng khuyến mãi thì ai mà chịu cho nổi. Khi còn được khuyến mãi thì chê lên chê xuống mạng 3G của MF sóng yếu sử dụng ko được dịch vụ này dịch vụ nọ, khi hết khuyến mãi thì lại nói MF cà chớn thay đổi mà ko thông báo. Đúng là kh mỗi người một ý có trời mới chiều theo nổi

MarsMan
#7 Đã gởi : 05/03/2010 lúc 21:06:22

Danh hiệu: Thành viên mới
offline


Nhóm: Thành viên

Gia nhập: 29-12-2009
Bài viết: 31

Số lần cảm ơn: 4
Số lần được cảm ơn: 6

quanth đã viết:

bạn ơi khi đưa ra dịch vụ thì đương nhiên phải có khuyến mãi để hấp dẫn người sử dụng, nhưng chỉ khuyến mãi trong một thời gian nào đó thôi chứ nếu lúc nào cũng khuyến mãi thì ai mà chịu cho nổi. Khi còn được khuyến mãi thì chê lên chê xuống mạng 3G của MF sóng yếu sử dụng ko được dịch vụ này dịch vụ nọ, khi hết khuyến mãi thì lại nói MF cà chớn thay đổi mà ko thông báo. Đúng là kh mỗi người một ý có trời mới chiều theo nổi

Bạn đọc lại nhé! Mình không nói là khuyến mãi. Gói D30 mình đã dùng từ 1 năm nay khi chỉ có GPRS/EDGE chứ chưa có 3G, và số tiền phải trả hàng tháng là 137,500 đ sử dụng không giới hạn. Nói thật là hồi đó GPRS cũng không phải nhanh lắm và chắc chắn nếu mình không dùng trọn gói thì số tiền hàng tháng phải trả k tới 137k như vậy, nhưng mình vẫn sử dụng vì mình không kiểm soát và không có thời gian để kiểm soát xem mình dùng bao nhiêu, và nếu MF có tính sai thì mình cũng chẳng kiện nổi. Đó là lí do mình dùng trọn gói không giới hạn. Khi chuyển sang 3G, MF vẫn giữ nguyên gói cước như vậy mình thấy ổn vì mình không phải trả thêm tiền so với dịch vụ mình đang dùng, mình cũng không tới mức dùng đt để xem tivi hay thoại hình, NHƯNG 3G của MF ngay trong Hà Nội mà còn chập chờn k có, nhiều lúc chỉ hiện E, vậy thì so với cước EDGE D30 mình dùng từ trước tới nay có phải là quá đắt không? Trong khi nhà mạng đua nhau giảm giá cước thì việc thay đổi dung lượng gói cước khác gì việc tăng giá? Hơn nữa trong cả trang chủ MF và trang chủ MF 3G không hề có thông tin chính thức là từ ngày này sẽ thay đổi lưu lượng gói cước hay gì, mà cứ bụp một nhát. Vậy các khách hàng họ không có thời gian vào xem trang 3G của các bạn thì ai thông báo cho họ? (tin nhắn cũng không) Rồi khi họ thắc mắc các bạn lại trả lời là ở trang chủ bọn em đã có giá cước cụ thể rồi sao anh không xem? Như thế là lừa đảo bạn ạ! Khi bạn đang dùng dịch vụ với giá như thế này, nhưng bỗng một ngày đẹp giời bạn phải trả với giá cao ngất mà không biết tại sao bạn có phát điên không? Mình thì có.

Bạn đừng nói kiểu khách hàng mỗi người 1 ý có trời mới chiều nổi. Doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển phải phụ thuộc vào khách hàng nên việc chiều khách hàng đương nhiên các bạn phải làm, nếu không họ sẽ sử dụng dịch vụ của nhà cung cấp khác. Quá dễ hiểu. MF chưa hề nói giá cước họ thông báo khi bắt đầu dịch vụ là giá KHUYẾN MÃI, vì không bao giờ giá khuyến mãi lại vẫn cao như thế. Và đây là việc thay đổi lưu lượng gói sử dụng chứ k phải tăng tiền bạn ạ.

Thật buồn cười!

cubo
#8 Đã gởi : 05/03/2010 lúc 21:11:12

Danh hiệu: Thành viên mới
offline

Nhóm: Thành viên

Gia nhập: 28-02-2010
Bài viết: 17

Số lần cảm ơn: 3
Số lần được cảm ơn: 1

MarsMan đã viết:


Bạn đọc lại nhé! Mình không nói là khuyến mãi. Gói D30 mình đã dùng từ 1 năm nay khi chỉ có GPRS/EDGE chứ chưa có 3G, và số tiền phải trả hàng tháng là 137,500 đ sử dụng không giới hạn. Nói thật là hồi đó GPRS cũng không phải nhanh lắm và chắc chắn nếu mình không dùng trọn gói thì số tiền hàng tháng phải trả k tới 137k như vậy, nhưng mình vẫn sử dụng vì mình không kiểm soát và không có thời gian để kiểm soát xem mình dùng bao nhiêu, và nếu MF có tính sai thì mình cũng chẳng kiện nổi. Đó là lí do mình dùng trọn gói không giới hạn. Khi chuyển sang 3G, MF vẫn giữ nguyên gói cước như vậy mình thấy ổn vì mình không phải trả thêm tiền so với dịch vụ mình đang dùng, mình cũng không tới mức dùng đt để xem tivi hay thoại hình, NHƯNG 3G của MF ngay trong Hà Nội mà còn chập chờn k có, nhiều lúc chỉ hiện E, vậy thì so với cước EDGE D30 mình dùng từ trước tới nay có phải là quá đắt không? Trong khi nhà mạng đua nhau giảm giá cước thì việc thay đổi dung lượng gói cước khác gì việc tăng giá? Hơn nữa trong cả trang chủ MF và trang chủ MF 3G không hề có thông tin chính thức là từ ngày này sẽ thay đổi lưu lượng gói cước hay gì, mà cứ bụp một nhát. Vậy các khách hàng họ không có thời gian vào xem trang 3G của các bạn thì ai thông báo cho họ? (tin nhắn cũng không) Rồi khi họ thắc mắc các bạn lại trả lời là ở trang chủ bọn em đã có giá cước cụ thể rồi sao anh không xem? Như thế là lừa đảo bạn ạ! Khi bạn đang dùng dịch vụ với giá như thế này, nhưng bỗng một ngày đẹp giời bạn phải trả với giá cao ngất mà không biết tại sao bạn có phát điên không? Mình thì có.

Bạn đừng nói kiểu khách hàng mỗi người 1 ý có trời mới chiều nổi. Doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển phải phụ thuộc vào khách hàng nên việc chiều khách hàng đương nhiên các bạn phải làm, nếu không họ sẽ sử dụng dịch vụ của nhà cung cấp khác. Quá dễ hiểu. MF chưa hề nói giá cước họ thông báo khi bắt đầu dịch vụ là giá KHUYẾN MÃI, vì không bao giờ giá khuyến mãi lại vẫn cao như thế. Và đây là việc thay đổi lưu lượng gói sử dụng chứ k phải tăng tiền bạn ạ.

Thật buồn cười!

Chuẩn ko cần chỉnh


 

nobitavtp
#9 Đã gởi : 05/03/2010 lúc 23:16:08

Danh hiệu: Thành viên mới
offline

Nhóm: Thành viên

Gia nhập: 05-03-2010
Bài viết: 1
Đến từ: HCM

Số lần cảm ơn: 1
Số lần được cảm ơn: 0

Hôm nay mình biết MF không còn gói cước không giới hạn nữa mình đã chấm dứt sử dụng, chuyển qua dùng Vinaphone mình thấy chất lượng mạng tốt lắm hơn hẳn Mobilefone, và vẫn còn gói cước Không giới hạn. vậy còn chờ gì nữa bà con ơi qua dùng vinaphone đi, tẩy chay mobilefone đi xem ông lớn MF sống được với ai bằng lối sống thiếu tôn trọng khách hàng như vậy. Sức mạnh 3G của Vinaphone

cubo
#10 Đã gởi : 06/03/2010 lúc 07:40:24

Danh hiệu: Thành viên mới
offline

Nhóm: Thành viên

Gia nhập: 28-02-2010
Bài viết: 17

Số lần cảm ơn: 3
Số lần được cảm ơn: 1

Báo cáo bác là em xài 3 SIM 3G luôn rồi,chả thấy nhà mạng nào là ngon bổ rẻ cả,toàn là lăm lăm "cắt cổ "người tiêu dùng bằng mọi cách ko hà.Thôi từ bỏ giất mộng 3G ....

Chán toàn tập 

wildcat_genq
#11 Đã gởi : 06/03/2010 lúc 08:06:24

Danh hiệu: Thành viên tích cực
offline

Nhóm: Thành viên

Gia nhập: 27-01-2010
Bài viết: 2.390
Đến từ: rừng Nam Mỹ

Số lần cảm ơn: 36
Số lần được cảm ơn: 603

e sử dụng máy cùi hủi nên choa yên thân dzậy...mà pác kia dzô diễn đàn của mobi sao lại la hét đòi tẩy chay mạng của ng ta thế hỡ.. hông thích thì thui, cóa thể dùng mạng khác, ai đâu mà cấm...pác nói ng ta hông tôn trọng pác nhưng mà người ta đâu có làm gì pác đâu, chỉ vì hông đáp ứng cho pác gói cước không giới hạn dung lượng mà pác có thái độ khiếm nhã với người ta như thế,níu pác ghét mobi thì pác lánh xa cái cho nhờ, pác đang hông tôn trọng  mobi mà còn hông tôn trọng luôn những người đang sử dụng số của mobi đấy...nói các người thân của pác tẩy chay, sa thải pác thì pác có chịu được hông

I walk this empty street, on the Boulevard of broken dreams. My shadow's the only one that walks beside me. Sometime, I wish some one cut there will find me...

†__»™ ¶«hø¢ ™«__†


Bước đến nhà em bóng xế tà.....Vừa bước tới ngõ má em ra

Lom khom dưới bếp pa cầm chổi....Lần đó thăm em tởn tới dzà...e he he



*¤°(¯`•.º-:-† £øv€ †-:-º.•΄¯)°¤*


† Quang Minh Giáo †
¼¤§™ »Trưởng lão Ham H¤ H♥i« ™§¤½

Mặt Trăng và Trái Đất
Bật Mí Dzui 1 Tý Nà...
Thơ Dzui...Xui...Xui
Cơm Cháy
Lục Bát Của Cha
Phỏng Dzấn Nàng Mê Ca Nhạc..
Những Câu Nói...Bất Hủ

LỜI CÁC BÀI HÁT ĐƯỢC YÊU THÍCH
mẹ như chuối ba hương...Như xôi nếp ngọt...
.......
AI THỨC KHUYA DZÔ ĐIỂM DANH CHO XUM TỤ NÈO ^0^
cubo
#12 Đã gởi : 06/03/2010 lúc 09:38:01

Danh hiệu: Thành viên mới
offline

Nhóm: Thành viên

Gia nhập: 28-02-2010
Bài viết: 17

Số lần cảm ơn: 3
Số lần được cảm ơn: 1

Đã là DV khách hàng ,MB phải biết luôn luôn lắng nghe chứ.Đành rằng ko thích thì ko xài,nhưng kẹt nổi bao năm nay xài cái số MB giao dịch chẳng nhẻ phải bỏ???

Nếu nói như bác thì MB lập 4rum 3G để làm gì?chắc để nghe toàn lời những "có cánh"

wildcat_genq
#13 Đã gởi : 06/03/2010 lúc 09:48:45

Danh hiệu: Thành viên tích cực
offline

Nhóm: Thành viên

Gia nhập: 27-01-2010
Bài viết: 2.390
Đến từ: rừng Nam Mỹ

Số lần cảm ơn: 36
Số lần được cảm ơn: 603

lập 4r để mọi ng góp ý và chia sẻ chớ hông phải để nghe chửi rủa và đòi dẹp mạng...lời nói không mất tiền mua - cái này không mất phí mà sao không chịu lựa lời mà nói nhỉ

I walk this empty street, on the Boulevard of broken dreams. My shadow's the only one that walks beside me. Sometime, I wish some one cut there will find me...

†__»™ ¶«hø¢ ™«__†


Bước đến nhà em bóng xế tà.....Vừa bước tới ngõ má em ra

Lom khom dưới bếp pa cầm chổi....Lần đó thăm em tởn tới dzà...e he he



*¤°(¯`•.º-:-† £øv€ †-:-º.•΄¯)°¤*


† Quang Minh Giáo †
¼¤§™ »Trưởng lão Ham H¤ H♥i« ™§¤½

Mặt Trăng và Trái Đất
Bật Mí Dzui 1 Tý Nà...
Thơ Dzui...Xui...Xui
Cơm Cháy
Lục Bát Của Cha
Phỏng Dzấn Nàng Mê Ca Nhạc..
Những Câu Nói...Bất Hủ

LỜI CÁC BÀI HÁT ĐƯỢC YÊU THÍCH
mẹ như chuối ba hương...Như xôi nếp ngọt...
.......
AI THỨC KHUYA DZÔ ĐIỂM DANH CHO XUM TỤ NÈO ^0^
wildcat_genq
#14 Đã gởi : 06/03/2010 lúc 09:55:31

Danh hiệu: Thành viên tích cực
offline

Nhóm: Thành viên

Gia nhập: 27-01-2010
Bài viết: 2.390
Đến từ: rừng Nam Mỹ

Số lần cảm ơn: 36
Số lần được cảm ơn: 603

cubo đã viết:

Đã là DV khách hàng ,MB phải biết luôn luôn lắng nghe chứ.Đành rằng ko thích thì ko xài,nhưng kẹt nổi bao năm nay xài cái số MB giao dịch chẳng nhẻ phải bỏ???

Nếu nói như bác thì MB lập 4rum 3G để làm gì?chắc để nghe toàn lời những "có cánh"

với cả níu pác là kh thân thiết của mobi thì pác phải thông cảm chứ...chả nhẽ chỉ dzì mấy đồng hông free mà pác quay lưng lại với nhà mạng như những người không bít khác sao...người việt nam mình cái gì miễn phí thì đua nhau sử dụng và khen ra rả nhưng khi cái nào không có miễn phí hay giảm giá thì lại la hét, thậm chí chỉ trích lại...sao mình không thoáng hơn về xu hướng hiện nay

I walk this empty street, on the Boulevard of broken dreams. My shadow's the only one that walks beside me. Sometime, I wish some one cut there will find me...

†__»™ ¶«hø¢ ™«__†


Bước đến nhà em bóng xế tà.....Vừa bước tới ngõ má em ra

Lom khom dưới bếp pa cầm chổi....Lần đó thăm em tởn tới dzà...e he he



*¤°(¯`•.º-:-† £øv€ †-:-º.•΄¯)°¤*


† Quang Minh Giáo †
¼¤§™ »Trưởng lão Ham H¤ H♥i« ™§¤½

Mặt Trăng và Trái Đất
Bật Mí Dzui 1 Tý Nà...
Thơ Dzui...Xui...Xui
Cơm Cháy
Lục Bát Của Cha
Phỏng Dzấn Nàng Mê Ca Nhạc..
Những Câu Nói...Bất Hủ

LỜI CÁC BÀI HÁT ĐƯỢC YÊU THÍCH
mẹ như chuối ba hương...Như xôi nếp ngọt...
.......
AI THỨC KHUYA DZÔ ĐIỂM DANH CHO XUM TỤ NÈO ^0^
MarsMan
#15 Đã gởi : 06/03/2010 lúc 09:58:14

Danh hiệu: Thành viên mới
offline


Nhóm: Thành viên

Gia nhập: 29-12-2009
Bài viết: 31

Số lần cảm ơn: 4
Số lần được cảm ơn: 6

wildcat_genq đã viết:

lập 4r để mọi ng góp ý và chia sẻ chớ hông phải để nghe chửi rủa và đòi dẹp mạng...lời nói không mất tiền mua - cái này không mất phí mà sao không chịu lựa lời mà nói nhỉ

Mình chưa thấy có ai chửi rủa MF trong topic này cả, và cũng chưa có gì là quá đáng với những lời nói trên. Vậy những gì mình nói hoặc các bạn khác nói ở trên thì nói LỰA như thế nào thì được?

wildcat_genq
#16 Đã gởi : 06/03/2010 lúc 10:02:40

Danh hiệu: Thành viên tích cực
offline

Nhóm: Thành viên

Gia nhập: 27-01-2010
Bài viết: 2.390
Đến từ: rừng Nam Mỹ

Số lần cảm ơn: 36
Số lần được cảm ơn: 603

bạn có thể xem lại của bạn nobita ở trên và bạn để ý giúp mình nhé...mình không nói đích danh ai cơ mà...với cả níu đi loanh quanh thì có thể thấy có những câu hét như thế....và xin lỗi là tớ cũng chưa có nói gì hông lịch sự và không tôn trọng nhé ..với cả từ "chửi rủa" đâu phải là lời nói hông lựa lời được, đây là câu bình thường mà, đâu có "chửi rủa" ai đâu nhỉ

I walk this empty street, on the Boulevard of broken dreams. My shadow's the only one that walks beside me. Sometime, I wish some one cut there will find me...

†__»™ ¶«hø¢ ™«__†


Bước đến nhà em bóng xế tà.....Vừa bước tới ngõ má em ra

Lom khom dưới bếp pa cầm chổi....Lần đó thăm em tởn tới dzà...e he he



*¤°(¯`•.º-:-† £øv€ †-:-º.•΄¯)°¤*


† Quang Minh Giáo †
¼¤§™ »Trưởng lão Ham H¤ H♥i« ™§¤½

Mặt Trăng và Trái Đất
Bật Mí Dzui 1 Tý Nà...
Thơ Dzui...Xui...Xui
Cơm Cháy
Lục Bát Của Cha
Phỏng Dzấn Nàng Mê Ca Nhạc..
Những Câu Nói...Bất Hủ

LỜI CÁC BÀI HÁT ĐƯỢC YÊU THÍCH
mẹ như chuối ba hương...Như xôi nếp ngọt...
.......
AI THỨC KHUYA DZÔ ĐIỂM DANH CHO XUM TỤ NÈO ^0^
cubo
#17 Đã gởi : 06/03/2010 lúc 10:30:52

Danh hiệu: Thành viên mới
offline

Nhóm: Thành viên

Gia nhập: 28-02-2010
Bài viết: 17

Số lần cảm ơn: 3
Số lần được cảm ơn: 1

wildcat_genq đã viết:


 

với cả níu pác là kh thân thiết của mobi thì pác phải thông cảm chứ...chả nhẽ chỉ dzì mấy đồng hông free mà pác quay lưng lại với nhà mạng như những người không bít khác sao...

Thế MB có thông cảm với những khách hàng lâu năm nhưng "lỡ dại" khi phải đóng cước phí truy cập qua GPRS hay 3G trên 1 triệu đồng ko?

Trích dẫn:
người việt nam mình cái gì miễn phí thì đua nhau sử dụng và khen ra rả nhưng khi cái nào không có miễn phí hay giảm giá thì lại la hét, thậm chí chỉ trích lại...

Cái này thấy trên thế giới người nào cũng thế chứ đâu riêng người VN?Free mà 

Trích dẫn:
sao mình không thoáng hơn về xu hướng hiện nay 

Xu hướng hiện nay là sao bạn?

Theo mình nghĩ,xu hướng hiện nay là nâng cao chất lượng DV,giảm giá thành sản phẩm đấy.

Riêng MB thì DV 3G tăng chưa?(có thể tăng chút ít..)Còn về giảm giá DV???(cái này chắc đi ngược với xu hướng hiện nay rồi) 


 

DiecSoSung
#18 Đã gởi : 06/03/2010 lúc 10:33:46

Danh hiệu: Thành viên nhiệt tình
offline

Nhóm: Thành viên

Gia nhập: 22-02-2010
Bài viết: 317
Đến từ: nonono

Số lần cảm ơn: 16
Số lần được cảm ơn: 12

nobitavtp đã viết:

Hôm nay mình biết MF không còn gói cước không giới hạn nữa mình đã chấm dứt sử dụng, chuyển qua dùng Vinaphone mình thấy chất lượng mạng tốt lắm hơn hẳn Mobilefone, và vẫn còn gói cước Không giới hạn. vậy còn chờ gì nữa bà con ơi qua dùng vinaphone đi, tẩy chay mobilefone đi xem ông lớn MF sống được với ai bằng lối sống thiếu tôn trọng khách hàng như vậy. Sức mạnh 3G của Vinaphone

Chà ,đây đúng là thuợng đế buồn thượng đế bỏ đi nè .

  " Dân Chơi Không Sợ Mưa Rơi

Nhưng Mưa lớn Quá Dân Chơi Vô Nhà "

Khi nào Vina không còn gói không giới hạn thì  bạn đi tìm tiếp mạng nào không giới hạn ,rồi post lên kêu gọi các đồng minh đi cùng bạn luôn nhé.Khi đó chắc câu " Tẩy Chay " của bạn lại có cơ hội được " phát huy " đó .

Đừng Bùn Nữa....................
MarsMan
#19 Đã gởi : 06/03/2010 lúc 10:41:21

Danh hiệu: Thành viên mới
offline


Nhóm: Thành viên

Gia nhập: 29-12-2009
Bài viết: 31

Số lần cảm ơn: 4
Số lần được cảm ơn: 6

wildcat_genq đã viết:

cubo đã viết:

Đã là DV khách hàng ,MB phải biết luôn luôn lắng nghe chứ.Đành rằng ko thích thì ko xài,nhưng kẹt nổi bao năm nay xài cái số MB giao dịch chẳng nhẻ phải bỏ???

Nếu nói như bác thì MB lập 4rum 3G để làm gì?chắc để nghe toàn lời những "có cánh"

với cả níu pác là kh thân thiết của mobi thì pác phải thông cảm chứ...chả nhẽ chỉ dzì mấy đồng hông free mà pác quay lưng lại với nhà mạng như những người không bít khác sao...người việt nam mình cái gì miễn phí thì đua nhau sử dụng và khen ra rả nhưng khi cái nào không có miễn phí hay giảm giá thì lại la hét, thậm chí chỉ trích lại...sao mình không thoáng hơn về xu hướng hiện nay

Nói thật mình dùng trả sau, và việc được khuyến mại thì rất ít ngoại trừ cộng điểm kết nối dài lâu, chứ không nhiều như các bạn trả trước nạp thẻ nhận tiền. Và bạn hơi lầm khi nói cái gì miễn phí thì đua nhau sử dụng và khen ra rả... có thể đau nhau sử dụng thật nhưng họ chẳng khen ra rả đâu, vì đúng là của cho không thì ít khi tốt.  Việc khách hàng phàn nàn về dịch vụ là chuyện bình thường, sao bạn lại nói là họ la hét hay kêu gào quá đáng. Vậy cái tôn chỉ khách hàng là thượng đế của doanh nghiệp để đâu.

Mình thông cảm với nhà mạng, nhưng một số cái có thể thông cảm, 1 số cái không. Các bạn thay đổi lưu lượng sử dụng hoặc tăng giá dịch vụ, OK, nhưng các bạn phai có thông tin rõ ràng tới khách hàng chứ không phải đùng 1 cái chẳng ai biết, chẳng ai hay ngoài những người trong MF.

Khách hàng thân thiết nhưng khi quyền lợi của họ không được đảm bảo với những gì cam kết trước thì họ cũng sẽ tẩy chay thôi bạn ạ. Chữ TÍN là cực kỳ quan trọng trong kinh doanh. Và việc rời mạng cũng là xu hướng tất yếu hiện nay như bạn nói thôi...

quanth
#20 Đã gởi : 06/03/2010 lúc 10:43:34

Danh hiệu: Thành viên nhiệt tình
offline

Nhóm: Thành viên

Gia nhập: 15-01-2010
Bài viết: 167
Đến từ: 123456

Số lần cảm ơn: 69
Số lần được cảm ơn: 23

cubo đã viết:

MarsMan đã viết:


Bạn đọc lại nhé! Mình không nói là khuyến mãi. Gói D30 mình đã dùng từ 1 năm nay khi chỉ có GPRS/EDGE chứ chưa có 3G, và số tiền phải trả hàng tháng là 137,500 đ sử dụng không giới hạn. Nói thật là hồi đó GPRS cũng không phải nhanh lắm và chắc chắn nếu mình không dùng trọn gói thì số tiền hàng tháng phải trả k tới 137k như vậy, nhưng mình vẫn sử dụng vì mình không kiểm soát và không có thời gian để kiểm soát xem mình dùng bao nhiêu, và nếu MF có tính sai thì mình cũng chẳng kiện nổi. Đó là lí do mình dùng trọn gói không giới hạn. Khi chuyển sang 3G, MF vẫn giữ nguyên gói cước như vậy mình thấy ổn vì mình không phải trả thêm tiền so với dịch vụ mình đang dùng, mình cũng không tới mức dùng đt để xem tivi hay thoại hình, NHƯNG 3G của MF ngay trong Hà Nội mà còn chập chờn k có, nhiều lúc chỉ hiện E, vậy thì so với cước EDGE D30 mình dùng từ trước tới nay có phải là quá đắt không? Trong khi nhà mạng đua nhau giảm giá cước thì việc thay đổi dung lượng gói cước khác gì việc tăng giá? Hơn nữa trong cả trang chủ MF và trang chủ MF 3G không hề có thông tin chính thức là từ ngày này sẽ thay đổi lưu lượng gói cước hay gì, mà cứ bụp một nhát. Vậy các khách hàng họ không có thời gian vào xem trang 3G của các bạn thì ai thông báo cho họ? (tin nhắn cũng không) Rồi khi họ thắc mắc các bạn lại trả lời là ở trang chủ bọn em đã có giá cước cụ thể rồi sao anh không xem? Như thế là lừa đảo bạn ạ! Khi bạn đang dùng dịch vụ với giá như thế này, nhưng bỗng một ngày đẹp giời bạn phải trả với giá cao ngất mà không biết tại sao bạn có phát điên không? Mình thì có.

Bạn đừng nói kiểu khách hàng mỗi người 1 ý có trời mới chiều nổi. Doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển phải phụ thuộc vào khách hàng nên việc chiều khách hàng đương nhiên các bạn phải làm, nếu không họ sẽ sử dụng dịch vụ của nhà cung cấp khác. Quá dễ hiểu. MF chưa hề nói giá cước họ thông báo khi bắt đầu dịch vụ là giá KHUYẾN MÃI, vì không bao giờ giá khuyến mãi lại vẫn cao như thế. Và đây là việc thay đổi lưu lượng gói sử dụng chứ k phải tăng tiền bạn ạ.

Thật buồn cười!

Chuẩn ko cần chỉnh


 

sao dạo này không biết ở đâu ra cái câu "chuẩn không cần chỉnh" không biết đọc có hiểu mô tê gì không mà lại phọt ra câu này hay là chỉ thấy người khác nói rồi hùa theo chứ thật ra cũng chẳng biết gì. MF đưa ra dịch vụ như vậy sử dụng hay không là quyền kh chứ MF đâu có ép kh sử dụng (mà ép cũng đâu có được) khen vina hay vietel xài ngon thì qua bên ấy mà xài chứ có việc gì phải um xùm tẩy chay. Rõ chán bọn này

 

Ai đang xem chủ đề này?
Guest
4 Trang 123>»
Di chuyển  
Bạn không thể tạo chủ đề mới trong diễn đàn này.
Bạn không thể trả lời chủ đề trong diễn đàn này.
Bạn không thể xóa bài của bạn trong diễn đàn này.
Bạn không thể sửa bài của bạn trong diễn đàn này.
Bạn không thể tạo bình chọn trong diễn đàn này.
Bạn không thể bỏ phiếu bình chọn trong diễn đàn này.